Гарантия на продукцию Seagate

Гарантия компании Seagate покрывает любые дефекты использованных материалов и недостатки при изготовлении Продукта Seagate. Действие гарантии распространяется лишь на покупателей, которые приобрели продукт у официального розничного продавца или реселлера.

Срок гарантии соответствует периоду времени, который указан на его упаковке. В случае приобретения изделия в государстве Европейской экономической зоны вы получите гарантию на более продолжительный срок или на 2 (два) года. Срок гарантии для всех элементов, кроме основного продукта, составляет 90 (девяносто) дней от документально зафиксированной даты их приобретения или 2 (два) года в случае приобретения в государстве Европейской экономической зоны.

Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный продукту: 

  • вследствие использования в коммерческих целях, несчастного случая, неправильного использования, ненадлежащего обращения, воздействия электрического или электростатического разряда, размагничивания, жары или влажности, по уровню не совместимых с техническим характеристикам товара, а также в результате ошибок при установке, использовании, обслуживании и текущем ремонте, видоизменении товара; 
  • при эксплуатации с нарушением правил, установленных в инструкции пользователя;
  • в связи с утерей паролей;
  • вследствие неисправностей в его работе, вызванных другими устройствами. 

Гарантия Seagate аннулируется в случае возврата продукта без маркировки либо с поврежденными или поддельными наклейками, а также с какими-либо модификациями (в том числе включающими удаление каких-либо компонентов или внешней крышки). Настоящая гарантия не распространяется на утрату данных. Периодически создавайте резервную копию содержимого жесткого диска на отдельном носителе. Кроме того, гарантия не распространяется на косвенные или случайные убытки, а также затраты, связанные с восстановлением, удалением и установкой данных. Настоящая ограниченная гарантия применяется только к аппаратному оборудованию; лицензия (и, где применимо, гарантия) на программное обеспечение, носители и руководства оговариваются в отдельных письменных соглашениях.

Возврат или обмен товаров надлежащего качества

Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества, приобретённый у нас, в течение семи дней со дня покупки.

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен только в том случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, отсутствуют следы установки и/или монтажа, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Полезные советы:

  • Сохраняйте коробки, пакеты, инструкции, кабели и упаковочный материал в течение 14 дней с момента покупки.
  • Если Вы не уверены в том, подойдет ли Вам приобретённый товар, не снимайте с него, по возможности, защитные наклейки и стикеры.
  • Если у Вас возникли вопросы по обслуживанию, напишите нам и мы обязательно ответим.
  • В случае возврата товара, необходимо заполнить заявление. При этом необходимо наличие паспорта.


Подробнее о получении гарантийного обслуживания, а также гарантийных обязательствах, обмена или возврата на территории РФ вы всегда можете узнать у наших специалистов.

Отправить запрос поставщику

Новости

Все новости

Seagate продемонстрировала жесткий диск SkyHawk AI емкостью 20 ТБ

Компания Seagate представляет новый революционный жесткий диск емкостью 20 ТБ, оптимизированный для работы с видео в периферийных системах обеспечения безопасности. Для систем получения и аналитики видеоизображений с функциями ИИ требуется поддержка интенсивных рабочих нагрузок, позволяющих обр..

25 Апреля, 2022

Наша компания работает в прежнем режиме

В связи с сложившейся ситуацией, информируем своих клиентов и партнеров, что наша компания работает в прежнем режиме. Сбоев в заказах продукции и доставке нет. На наших складах достаточный запас оборудования на территории России. Получить подробную информацию или проконсультироваться можно н..

9 Марта, 2022

Seagate представляет новые высокоемкие официально лицензированные накопители Game Drive для PlayStation 5 и PlayStation 4

Новые внешние жесткие диски и коллекционная специальная серия Game Drive: Horizon Forbidden West. Для PlayStation 5 (PS5) и PlayStation 4 (PS4) регулярно выходят новые интересные игры, поэтому многие геймеры ищут внешние накопители большой емкости. Компания Seagate представила новые модели внешних н..

21 Февраля, 2022

Облако Lyve от Seagate обеспечивает цифровую трансформацию CyArk в 2022 году

Доступ к большим наборам данных и совместное использование с помощью постоянно доступной платформы Seagate «облако как услуга» для хранения данных большой емкости. Seagate, мировой лидер в области решений для инфраструктуры хранения больших объемов данных, помог международной некоммерчес..

25 Января, 2022

Компания Seagate обеспечивает конвергентную платформу хранения данных новым контроллером корпоративной системы хранения данных Exos AP на базе процессоров AMD EPYC

Контроллер на базе ЦП AMD EPYC обеспечивает исключительную производительность вычислений и хранения в сверхкомпактной и плотной системе, отвечающей требованиям современных предприятий. Управление большими наборами данных исключительно сложно и требует больших затрат. Компания Seagate Technology H..

16 Декабря, 2021

Seagate увеличивает емкость хранилища Xbox Series X|S к праздничному сезону

Seagate добавляет емкость 512 ГБ и 2 ТБ к своей карте расширения хранилища для линейки Xbox Series X|S. Сегодняшним фанатам Xbox, как никогда, требуется больше места для хранения, чтобы их консольные игры были легко доступны без ущерба для производительности. Компания Seagate Technology официал..

2 Ноября, 2021

Zoom выбирает Seagate Lyve Cloud

Компания Seagate Technology Holdings, мировой лидер в производстве решений для инфраструктуры систем хранения большой емкости, заключила соглашение с Zoom. В результате клиенты этого сервиса для проведения видеоконференций скоро получат возможность сохранять записи собраний в Seagate Lyve Cloud..

6 Октября, 2021

Seagate Game Drive for Xbox - новая линейка стильных игровых накопителей

Компания Seagate Technology Holdings, мировой лидер в области решений для хранения данных, анонсировала обновление популярной линейки геймерских накопителей и представила три новые модели: Game Drive Hub for Xbox, Game Drive for Xbox и Game Drive for Xbox специальной серии Halo Infinite. Новые внешн..

7 Сентября, 2021

NI и Seagate сотрудничают, чтобы улучшить ускорение передачи данных

Первое в своем роде предложение ADAS для записи помогает OEM-производителям оптимизировать передачу данных через сервисы Lyve Mobile. NI и Seagate Technology Holdings, мировой лидер в области решений для инфраструктуры хранения данных, объявили о новом сотрудничестве для улучшения хранения и пере..

5 Августа, 2021

Новый уровень производительности с твердотельным накопителем Seagate FireCuda 530 PCIe Gen4 NVMe

На своем первом виртуальном игровом мероприятии SG21 компания Seagate Technology, мировой лидер в области решений для хранения данных, представила новый твердотельный накопитель FireCuda 530 для игровых ПК. Устройство на базе самой новой технологии PCIe Gen4 NVMe отличается высочайшей производительн..

28 Июля, 2021