Гарантия на продукцию Seagate
Гарантия компании Seagate покрывает любые дефекты использованных материалов и недостатки при изготовлении Продукта Seagate. Действие гарантии распространяется лишь на покупателей, которые приобрели продукт у официального розничного продавца или реселлера.
Срок гарантии соответствует периоду времени, который указан на его упаковке. В случае приобретения изделия в государстве Европейской экономической зоны вы получите гарантию на более продолжительный срок или на 2 (два) года. Срок гарантии для всех элементов, кроме основного продукта, составляет 90 (девяносто) дней от документально зафиксированной даты их приобретения или 2 (два) года в случае приобретения в государстве Европейской экономической зоны.
Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный продукту:
- вследствие использования в коммерческих целях, несчастного случая, неправильного использования, ненадлежащего обращения, воздействия электрического или электростатического разряда, размагничивания, жары или влажности, по уровню не совместимых с техническим характеристикам товара, а также в результате ошибок при установке, использовании, обслуживании и текущем ремонте, видоизменении товара;
- при эксплуатации с нарушением правил, установленных в инструкции пользователя;
- в связи с утерей паролей;
- вследствие неисправностей в его работе, вызванных другими устройствами.
Гарантия Seagate аннулируется в случае возврата продукта без маркировки либо с поврежденными или поддельными наклейками, а также с какими-либо модификациями (в том числе включающими удаление каких-либо компонентов или внешней крышки). Настоящая гарантия не распространяется на утрату данных. Периодически создавайте резервную копию содержимого жесткого диска на отдельном носителе. Кроме того, гарантия не распространяется на косвенные или случайные убытки, а также затраты, связанные с восстановлением, удалением и установкой данных. Настоящая ограниченная гарантия применяется только к аппаратному оборудованию; лицензия (и, где применимо, гарантия) на программное обеспечение, носители и руководства оговариваются в отдельных письменных соглашениях.
Возврат или обмен товаров надлежащего качества
Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества, приобретённый у нас, в течение семи дней со дня покупки.
Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен только в том случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, отсутствуют следы установки и/или монтажа, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Полезные советы:
- Сохраняйте коробки, пакеты, инструкции, кабели и упаковочный материал в течение 14 дней с момента покупки.
- Если Вы не уверены в том, подойдет ли Вам приобретённый товар, не снимайте с него, по возможности, защитные наклейки и стикеры.
- Если у Вас возникли вопросы по обслуживанию, напишите нам и мы обязательно ответим.
- В случае возврата товара, необходимо заполнить заявление. При этом необходимо наличие паспорта.
Подробнее о получении гарантийного обслуживания, а также гарантийных обязательствах, обмена или возврата на территории РФ вы всегда можете узнать у наших специалистов.
